Oups ! Voilà ce qui s’est passé. Une faute d’orthographe s’est glissée ou le mail a été envoyé à la mauvaise personne. Heureusement, il existe une fonction qui permet de rappeler les e-mails avec Outlook. Je t’explique comment cela fonctionne et ce à quoi il faut faire attention.
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Comment puis-je rappeler un message avec Outlook ?
Outlook dispose d’une fonction qui permet, dans certaines circonstances, de rappeler des messages déjà envoyés. Ceci est utile pour éviter les erreurs le cas échéant.
Pour rappeler un message avec Outlook, il faut procéder comme suit.
Il faut tout d’abord sélectionner le message qui doit être rappelé. Pour cela, sélectionner le dossier « envoyé » ou « éléments envoyés ».
Ensuite, sélectionner « Actions » dans la barre en haut, puis « Rappeler ce message ».
L’étape suivante consiste à choisir la manière exacte dont le message doit être rappelé. Tu peux choisir si le message doit seulement être supprimé ou s’il doit être supprimé et remplacé par un autre message. Je laisserais toujours la dernière case cochée, car elle te donne l’information si le rappel du message a réussi.
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Remarque importante
Il y a toutefois deux points importants à prendre en compte avec cette fonction.
Le premier point est que seuls les messages non lus peuvent être rappelés. Cela signifie que dès qu’un message a été lu, le message ne peut pas être rappelé. Cela est également indiqué dans le message si la récupération du message a échoué.
En outre, un administrateur peut également influencer le comportement. Il existe un réglage du serveur de messagerie. Celui-ci veille à ce que le rappel d’un message ne soit généralement pas autorisé. Le problème est que si le message est envoyé à un destinataire externe, vous n’avez pas la possibilité de l’influencer en cas d’échec.
S’il s’agit d’une adresse e-mail interne, vous pouvez également demander au service informatique.
Une dernière remarque. Le destinataire réel de l’e-mail, auquel le message doit être rappelé, reçoit un message l’informant que vous souhaitez le rappeler ou que vous l’avez rappelé.
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