¡Uy! Ahí es donde ocurrió. Se ha colado un error ortográfico o el correo se ha enviado a la persona equivocada. Afortunadamente, existe una función para recuperar los correos con Outlook. Te explicaré cómo funciona y qué debes tener en cuenta.
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¿Cómo puedo recuperar un correo con Outlook?
Outlook tiene la función de que los mensajes que ya han sido enviados pueden ser recuperados bajo ciertas circunstancias. Esto es útil para evitar errores si es necesario.
Para recuperar un correo con Outlook, hay que hacer lo siguiente.
En primer lugar, seleccione el correo que se va a recuperar. Para ello, seleccione la carpeta «enviados» o «elementos enviados».
A continuación, seleccione «Acciones» en la barra de la parte superior y luego «Recuperar este mensaje».
El siguiente paso es seleccionar la forma exacta en que se va a recuperar el mensaje. Puede elegir si el mensaje sólo debe ser borrado o si debe ser borrado y sustituido por otro mensaje. Yo siempre dejaría la última marca puesta, ya que te da la información de si la recuperación del correo fue exitosa.
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Nota importante
Hay dos cosas importantes a tener en cuenta con esta función.
La primera es que sólo se pueden recuperar los mensajes no leídos. Esto significa que una vez que se ha leído un mensaje, no se puede recuperar el correo. Esto también se indica en el mensaje si la recuperación del mensaje ha fallado.
Además, un administrador también puede influir en el comportamiento. Hay una configuración del servidor de correo electrónico. Esto asegura que la recuperación de un mensaje generalmente no está permitida. El problema aquí es que si el mensaje se envía a un destinatario externo, no tienes forma de influir en él si falla.
Si se trata de una dirección de correo interna, también se puede comprobar con el departamento de informática.
Por último, una nota. El destinatario real del correo al que hay que devolver la llamada recibe un mensaje de que quiere devolverle la llamada o de que le ha devuelto la llamada.
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